قوانین ما
قوانین و مقررات خرید از سایت اسرار کائنات
از اینکه سایت اسرار کائنات را برای تهیه کتاب‌ها و فایل‌های دیجیتال انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. ثبت اطلاعات صحیح
لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود به‌ویژه شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل را به‌صورت صحیح و کامل وارد نمایید. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده کاربر است و در صورت ثبت اطلاعات نادرست، سایت مسئولیتی در قبال عدم دریافت فایل‌ها یا اطلاع‌رسانی‌های مربوط به سفارش نخواهد داشت.
۲. دقت در انتخاب محصول
خواهشمند است پیش از پرداخت، توضیحات هر محصول را به‌طور کامل مطالعه کرده و از انتخاب خود اطمینان حاصل نمایید.
با توجه به اینکه تمامی محصولات ارائه‌شده در سایت فایل‌های دیجیتال و قابل دانلود هستند، پس از تکمیل خرید و فعال شدن لینک دانلود، امکان لغو سفارش، تعویض محصول یا بازگشت وجه وجود نخواهد داشت.
۳. پرداخت امن
پرداخت هزینه سفارش از طریق درگاه پرداخت امن زیبال انجام می‌شود و کاربران می‌توانند با استفاده از کلیه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب، خرید خود را با اطمینان انجام دهند.
۴. دریافت فایل‌ها
پس از پرداخت موفق، لینک‌های دانلود به‌صورت خودکار و بلافاصله در پنل کاربری شما فعال خواهند شد.
همچنین نسخه‌ای از لینک‌های دانلود به آدرس ایمیل ثبت‌شده هنگام خرید نیز ارسال می‌شود.
در صورتی که ایمیل را در صندوق ورودی مشاهده نکردید، لطفاً پوشه Spam (هرزنامه) را نیز بررسی نمایید.
۵. پشتیبانی دانلود
در صورت بروز هرگونه مشکل در دریافت یا دانلود فایل‌های خریداری‌شده، لطفاً از طریق پیام‌رسان ایتا با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید تا در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل شما بررسی و برطرف شود.
شماره پشتیبانی ایتا: ۰۹۱۰۹۶۶۷۱۴۳
سپاس از همراهی شما
از اعتماد و خرید شما از اسرار کائنات صمیمانه سپاسگزاریم. امیدواریم تجربه‌ای رضایت‌بخش از مطالعه آثار و استفاده از محتوای سایت داشته باشید.
مدیریت سایت اسرار کائنات